No passado dia 26 de Setembro, a Navex – maior agente de navegação nacional em número de navios agenciados nos portos portugueses – promoveu, no Palace Hotel Monte Real, o III Encontro Nacional de Quadros dos Agentes de Navegação do Grupo ETE. É a terceira vez consecutiva que o evento se realiza.
O programa do evento concentrou-se na temática “A Caminho da Excelência no Serviço ao Cliente”. Na primeira parte o foco recaiu na Inovação e Desenvolvimento e nas Novas Tendências no Serviço ao Cliente e, segunda parte, foram desenvolvidas variadas actividades de "team building".
O encontro contou com a participação de várias dezenas de colaboradores da Navex, entre eles a Euroline e Sofrena, que são os agentes de navegação do Grupo ETE.
O programa do evento concentrou-se na temática “A Caminho da Excelência no Serviço ao Cliente”. Na primeira parte o foco recaiu na Inovação e Desenvolvimento e nas Novas Tendências no Serviço ao Cliente e, segunda parte, foram desenvolvidas variadas actividades de "team building".
O encontro contou com a participação de várias dezenas de colaboradores da Navex, entre eles a Euroline e Sofrena, que são os agentes de navegação do Grupo ETE.
Fonte: Cargo
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